KVKK Aydınlatma Metni

**Kadirli ALP Veteriner Kliniği** olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. ## 1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Kadirli ALP Veteriner Kliniği tarafından işlenmektedir. ## 2. İşlenen Kişisel Veriler Kliniğimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir: * Ad ve soyad * Telefon numarası * E-posta adresi * Adres bilgileri * Randevu ve iletişim kayıtları * Evcil hayvan bilgileri (isim, tür, yaş, sağlık geçmişi vb.) * Görsel ve işitsel kayıtlar (güvenlik kamerası kayıtları gibi) * Web sitesi kullanım verileri ## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir: * Veteriner sağlık hizmetlerinin sunulması * Randevu süreçlerinin yürütülmesi * Muayene, teşhis ve tedavi hizmetlerinin gerçekleştirilmesi * Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi * Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi * Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi * Klinik hizmetlerinin geliştirilmesi * Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi ## 4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; * İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına, * Yasal zorunluluk bulunan durumlarda yetkili mercilere, * Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına, KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir. ## 5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon görüşmeleri, e-posta, sosyal medya kanalları, yüz yüze görüşmeler ve randevu formları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. ## 6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; * Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, * İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, * İşlenme amacını öğrenme, * Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, * Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme, * İşlemenin hukuka uygunluğunu denetleme, haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kliniğimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Son Güncelleme: Haziran 2026